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かぞえたろうPRO　導入事例２

売上不振店の改善対策

売上不振店の改善対策にかぞえたろうを利用


関西地区のドラッグストアが、売上不振店の店長への改善検討の支援データとして、
活用するために来店者カウントシステムを導入検討


現状
毎月店長会議で売上好成績店の表彰と不振店の改善計画の策定を実施。
ＰＯＳデータと店長の経験に基づいた改善計画のため、効果がいまひとつ現れず。

売上不振店Ａ店・Ｂ店とも、売上好調店の半分の売上高
不振店Ａは、売上は半分でも来店者数はほぼ互角。
原因・対策
来店されても購入されないお客様が多い
品揃え・欠品状況の確認、店員のサービスの改善
ライバル店の価格調査で問題点を抽出して重点改善
不振店Ｂは、売上は半分の上、来店者数も半数。
原因・対策
来客数を伸ばすことが大前提
本部と連携して、広告・チラシ・キャンペーンの実施やＢ店独自の集客プログラムを
検討する必要がある特にＢ店は土日の集客が少ないことにも注目


いままで見えにくかった問題点が限定されるため、店長も必要な手がすばやく打つことができ、筋道のみえる的確な売上増進策がおこなえます。
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